用户服务协议

用户服务协议

本《用户服务协议》(以下简称“协议”)是由您(以下简称“用户”或“您”)就湖南七米文化传媒有限公司(以下简称“七米游戏“)平台(包括但不限于手机app、网页、pc端网络平台,如七米游戏网站https://www.7me.com,七米小程序等)提供的产品和服务与七米游戏签订的协议。


请您务必认真阅读和理解本协议中规定的所有权利和限制,特别是免除或者限制七米游戏责任的条款(以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款。您一旦注册、登录、使用或以任何方式使用本协议所涉及的相关服务的行为将视为对本协议的接受,即表示您同意接受本协议各项条款的约束。如您不同意本协议的任何条款,则不得注册、下载、安装、使用七米游戏的游戏软件,不得享用七米游戏提供的游戏服务。如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户享用七米游戏提供的游戏服务、支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用七米游戏提供的游戏服务。您一旦点击“接受”(或其他具有同样含义的词,如“同意”等),注册七米游戏网络平台账户、安装七米游戏游戏软件,开始使用及/或继续使用七米游戏游戏服务,即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。


一、账号注册、使用与保管
1、用户在申请使用七米游戏平台服务时,必须向提供准确、真实的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。 因用户提供个人资料不准确、不真实而引发的一切后果由用户承担。
2、您一旦注册成功成为用户,您将得到一个密码和账号,您需要对自己在账户中的所有活动和事件负全责。如果由于您的过失导致您的账号和密码脱离您的控制,则由此导致的针对您、七米游戏或任何第三方造成的损害,您将承担全部责任。
3、用户不应将您所有的账号、密码转让、出借或以任何脱离用户控制的形式交由他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用或有使用异常情况,应立即通知七米游戏。
3.1因黑客行为或用户私下泄露、共享、交易账号或其他保管不当行为造成的用户个人或任何其他第三方损失的,七米游戏不承担任何责任,七米游戏亦不负在此情况下为您找回账号的义务。
3.2七米游戏根据用户要求对用户账号采取措施暂停账号使用的,应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息,核对一致后方可采取相应措施,用户应积极配合按照七米游戏要求提供相关信息,否则不予采取措施处理。
3.3用户没有按七米游戏要求提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,七米游戏有权拒绝您所提出的暂停账号、找回账号等请求。
4、如用户连续183天没有登陆游戏,则自第183天当天的
24时起,七米游戏有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。
5、用户应为自身注册账户下的一切行为负责,因用户行为
而导致的用户自身或其他任何第三方的任何损失或损害,七米游戏不承担责任。
6、七米游戏不鼓励注册多个账号行为。


二、权利与义务
1、用户同意七米游戏通过互联网络,根据本协议约定,为用户提供游戏服务,七米游戏可根据您提供的手机号码或电子邮箱向您推送七米游戏服务相关信息。
2、七米游戏应按国家法律法规要求保存游戏虚拟货币的所有充值记录,保存期限为自用户最后一次充值之日起180日。
3、用户应自行配备上网的所需设备,包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。
4、用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。
5、用户遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于七米游戏游戏官方网站或游戏内公布的规则等);遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)。


三、用户守则
1、用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布下列内容:
(1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;
(10)发布任何经七米游戏合理判断为不妥当或者草花互
动未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;
(11)非法买卖游戏虚拟物品和账号的;
(12)在游戏中,通过各种方式、行为冒充系统向其他玩家散布或传播虚假信息;
(13)在游戏中发布垃圾信息,或实施不正当竞争行为,发布其他游戏拉人信息,截取七米游戏游戏用户,或大量传播相同的、类似短语或无实质意义内容的言行,以及任何与所在游戏无关的信息(包括但不限于刷屏等),或者发布、传播任何贬损、诋毁、恶意攻击所在游戏或七米游戏公司的信息或者其他不实信息,或辱骂他人;
(14)在游戏中通过各种方式、行为散布或传播代练的信息;
(15)含中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容。

2、用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使
用七米游戏游戏软件、七米游戏游戏服务或参与七米游戏游戏活动。
2.1用户不得干扰制作、发布、传播、使用任何形式的
妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”以及“脚本”, “外挂”或“脚本”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型);
2.2用户不得使用BGU或外挂,包括但不限于如下行为:
2.2.1利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进
行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用七米游戏所提供的软件和服务;
2.2.2通过异常或者非法的方式使用七米游戏的软件(包括但不限于利用七米游戏游戏软件登录游戏私服);
2.2.3使用异常方法登录游戏(包括但不限于使用第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;
2.2.4修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎七米游戏游戏软件;
2.2.5利用本软件或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品、盗刷虚拟货币和物品等)或者从事其他不正当行为等。
2.3用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。
2.4用户了解并确认使用BUG或外挂行为是十分恶劣的行为,严重破坏了游戏生态,为了有效遏制用户使用BUG或外挂的行为,七米游戏可能会采取停机维护或者回档的处理措施。停机维护期间,用户可能会不能登陆某些游戏服务器和/或某些游戏区域。回档,则是将所有用户账号项下的游戏动态数据从某一个时刻的记录返回到此前的另一个时刻的记录,由此可能会导致用户在这期间通过正常游戏行为获得的游戏币、元宝、金币、银两、游戏道具、游戏装备等游戏物品和等级、积分、荣誉等永久性丧失,或者给用户造成其他的损失。对此,用户充分理解并愿意自行承担,七米游戏将不给予任何赔偿。

3、用户不得进行游戏虚拟物品与账号的非法交易,不得通过非官方认可充值渠道充值。
3.1用户不得在游戏中通过寄售,交易等进行非法买卖的相关行为,不得线下买卖游戏账号。
3.2用户不得自行篡改草花充值方式,不得在任何非七米游戏事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买,例如淘宝“代充”或其他平台代充),七米游戏将予以严厉打击和处罚,草花将根据用户充值到账金额与实际获得虚拟物品或游戏币金额的比例来判断您是否存在代充行为,如除平台以及游戏活动外,您充值到账金额与实际到账虚拟物品或游戏币的比例与官方兑换比例不一致的,您此次充值将被判定第三方“代充”,将对您账号采取本条第5点的措施处理。 因用户未使用官方许可的充值方式(游戏内充值和官网充值)充值,导致虚拟物品未到账的,七米游戏不承担任何责任。

4、用户不得扰乱游戏正常秩序,尤其不得:
(1)长时间停留在特殊地点或敏感地区(包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处),干扰其他用户游戏;
(2)游戏不支持通过PK玩法等进行清场,敲诈,勒索等不正当行为;
(3)扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于游行、聚众闹事等);
(4)以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
(5)注册多个账号,利用账号实施如上行为或其他扰乱游戏秩序行为。

5、任何用户违反如上用户守则,七米游戏可采取如下一项或多项措施对用户进行处罚,用户应承担不利后果:
(1)警告:警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(2)禁言:关闭违规用户的部分或全部聊天频道,强制暂停违规用户角色的线上对话功能,使该角色无法与其他用户对话,直到此次处罚到期或是取消。
(3)倒扣数值:针对游戏角色游戏数值进行扣除,包括但不限于游戏角色等级、游戏货币、经验等。
(4)强制离线:强制让违规用户离开当前游戏,结束该用户当前游戏程序的执行
(5)冻结玩法:针对游戏角色的部分玩法进行冻结,包括但不限于游戏角色等级、游戏货币、经验及其他玩法
(6)回收游戏虚拟物品:对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品,包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品,进行收回。
(7)封停账号:暂停或永久终止违规用户使用七米游戏账号登录某款游戏的权利
(8)解散组织:解散违规用户成立的帮派、公会等组织
(9)删除档案:将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(10)封禁IP:暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
(11)及采取其他技术措施防止用户从事任何违反守则行为;
(12)用户对七米游戏或任何第三方造成损失的,七米游戏保留追究用户法律责任的权利。


四、资费政策
七米游戏有权决定七米游戏所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,七米游戏可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照七米游戏所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。
七米游戏也可能不时地修改七米游戏的资费政策。七米游戏会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
对于七米游戏的收费产品和服务,用户应该按照七米游戏确定的资费政策购买七米游戏的产品和服务。如果用户未按七米游戏确定的资费政策购买七米游戏的产品和服务,七米游戏可以立即停止向用户提供该产品和服务。


五、服务变更、中断或终止
1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意七米游戏有权根据业务发展情况随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务而无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;
2、用户理解,七米游戏需要定期或不定期地对提供网络服务的平台(如互联网网站、移动网络等)或相关的设备进行检修或 者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,七米游戏无需为此承担任何责任,但草花应尽可能事先进行通告。
3、如发生下列任何一种情形,七米游戏有权随时中断或终止
向用户提供本《协议》项下的网络服务(包括收费网络服务)而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
3.1用户提供的个人资料不真实;
3.2用户违反本《协议》中规定的使用规则。


六、知识产权
1、七米游戏提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律 的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得用于任何商业目的。
2、七米游戏为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、 录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人, 未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译 (decompile)或反汇编(disassemble)。


七、隐私保护
1、保护用户隐私是七米游戏的一项基本政策(详见《隐私政策》),七米游戏保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在草花的非公开内容,但下列情况除外:
1.1事先获得用户的明确授权;
1.2 根据有关的法律法规要求;
1.3按照相关政府主管部门的要求;
1.4为维护社会公众的利益;
1.5为维护七米游戏的合法权益。
2、草花可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与七米游戏同等的保护用户隐私的责任,则七米游戏有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
3、在不透露单个用户隐私资料的前提下,七米游戏有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。 4、七米游戏制定了以下四项隐私权保护原则,指导我们如何来处理产品中涉及到用户隐私权和用户信息等方面的问题:
(1) 利用我们收集的信息为用户提供有价值的产品和服务。
(2) 开发符合隐私权标准和隐私权惯例的产品。
(3) 将个人信息的收集透明化,并由权威第三方监督。
(4) 尽最大的努力保护我们掌握的信息。


八、服务方式、内容的变动与个人资料转移
1、七米游戏将尽力持续地向用户提供产品和服务,但是七米游戏并不排除七米游戏可能会停止提供任何产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
2、为增加并丰富七米游戏之游戏及其他网络服务的内容,游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后,一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定,将以游戏和游戏平台中的公告内容为准。
3、如果七米游戏停止提供某一项产品和服务,或改变某一项产品和服务的方式或内容,七米游戏将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者或产品继续提供产品和服务。
4、七米游戏并不保证七米游戏届时一定能够找到适当产品或服务方式以代替原产品继续提供服务,也不保证七米游戏找到的产品和服务能够满足用户的要求。


九、免责声明
1、七米游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性 也都不作担保。
2、七米游戏不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由草花实际控制的任何网页上的内容,七米游戏不承担任何责任。
3、对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失,七米游戏不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
4、用户可能在使用七米游戏的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由七米游戏控制,并且七米游戏也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。七米游戏仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接,七米游戏所提供的这些链接并不意味着七米游戏认可该第三方站点。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
5、因用户违反本协议约定的相关守则,七米游戏按本协议约定采取相关措施的,七米游戏不承担任何赔偿责任,用户因此造成第三方损失的,七米游戏不承担任何责任。


十、法律适用及争议解决
1、本协议适用中华人民共和国法律。
2、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均 可将有关争议提交至七米游戏所在地法院诉讼解。


十一、其他条款
1、本协议于用户完成七米游戏任一平台或游戏账号注册之日在湖南长沙高新区签订并生效。即便用户没有完成游戏账号注册,但通过其他任何方式获得和使用七米游戏所提供的产品和服务的,本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效
2、如果本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,则该条款被视为删除,但本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
3、七米游戏有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本协议, 而无需另行单独通知用户。修改后的协议会在七米游戏网站(https://www.7me.com)上公布。用户可随时通过 七米游戏平台浏览最新服务协议条款。当发生有关争议时,以最新的协议文本为准。如果不同意七米游戏对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受七米游戏对本协议相关条款所做的修改。
4、七米游戏在法律允许最大范围对本协议拥有解释权与修改权。